0
Завершен

лог не всегда ведется

Anton Ivanov 10 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 10 лет назад 11

С логом какие то проблемы, что нужно обновить\скачать чтоб норм стало?


0
Не ошибка

файл со стоп словами не найден

zarin 10 лет назад обновлен Агент поддержки 10 лет назад 3

Выдает сооющение " Файл со стоп словами не найден. Проверьте правильность введеных настроек." Ранее такого не возникала все делаю верно, кодировка проверена. Пробовал перезапускать программу не помогло, Перезапись стоп слов так же не решила проблему.

0
Отвечен

Фильтрация базы в формате id

Insta SMMart 10 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 10 лет назад 6

Здравствуйте. Надо отфильтровать базу в формате id, собранную Segmento Target. Фильтрация SocialKit работает только для баз формата ID:LOGIN. Как базу сегменто привести к формату необходимому для фильтрации?

0
Отвечен

Фильтрация

Insta SMMart 10 лет назад обновлен Агент поддержки 10 лет назад 3

Подскажите, фильтрация аудитории делается тем аккаунтом, который я выбрал при назначении задачи на фильтрацию, или всеми тех. аккаунтами, или вообще без использования моих тех. аккаунтов?


Соответственно встает вопрос по использованию прокси при фильтрации: если используется один или несколько моих тех. аккаунтов, и я задаю 20-50 прокси (как рекомендовано для максимальной производительности) то получается, то один тех. аккаунт будет отпправлять запросы с разных прокси, и это черевато блокировкой тех. аккаунта?

0
Завершен

Приватные профили

Insta SMMart 10 лет назад обновлен Агент поддержки 10 лет назад 1

Правильно ли я понял, что если в параметрах фильтрации не ставить галочку в графе "Обрабатывать приватные профили", то приватные профили будут отфильтрованы?


И если это так - то получается что пользоваться быстрыми фильтрами при сборе следует только если после этого не планируется проводить фильтрацию, а если фильтрация после сбора планируется - то правильнее всегда проводить сбор с "максимальной нагрузкой на тех. аккаунты"?


И еще правильно ли я понял, что опцию "использовать тех. аккаунты одновременно" следует использовать всегда, за исключением случаев когда парсим 1 конкурента?

0
На рассмотрении

Не работает рассылка комментариев

Евгении 10 лет назад обновлен Агент поддержки 10 лет назад 1

загружаю список с калментриями. Жму запустить и выдаёт такую ошибку"количество комментарий в файле меньше, чем требует число комментарий..."


Как решить эту проблему ?

0
Отвечен

Сбор базы

Insta SMMart 10 лет назад обновлен Агент поддержки 10 лет назад 3

Есть ли какая-то разница: запускать задание для сбора аудитории для одного аккаунта а в настройках сбора выбирать все технические аккаунты, или сразу выбрать все технические аккаунты и задавать задачу сбора для всех?

0
Отвечен

связать с другим техническим аккаунтом

Insta SMMart 10 лет назад обновлен Агент поддержки 10 лет назад 1

Что означает функция "связать с другим техническим аккаунтом"?

Для чего нужна, и как использовать?

0
Отвечен

подписка по списку

Виктор Абраменков 10 лет назад обновлен 10 лет назад 6

интересует такой вопрос, могу ли я создать список id и пустить по нему задачу "подписка + лайк" например со 100 аккаунтов, но что бы не было дубля в подписке?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho