Здравствуйте. Мы не сможем это сделать по описанным выше причинам. Мы понимаем, что это, возможно, разгрузило бы по каким-то вопросам начального уровня, но создало бы прецедент появления двух разных источников технической поддержки, которые мы рекомендуем. Мы не имеем право так делать, т.к. у компании есть определённая политика.

Постараемся скоро выдать статью, где в картинках опишем этот момент. На самом деле ничего сложного нет. Вы можете просто вбить минимальные задержки для лайков, чтобы вернуться примерно к той логике, которая была.

Здравствуйте.

В блоке "Тайм-аут между действиями" прокрутите вниз настройки и установите такой тайм-аут для лайков, чтобы они помещались в тайм-аут для подписок - об этом сказано в информационном листе к обновлению. Т.е. для Ваших тайм-аутов 30-50 для подписок тайм-аут для лайков (если лайка 2) в поле "До" должнл быть значение не больше 30/2=15. Соответственно, в поле "От" для лайков должно быть значение меньшее, например, 14, 13, 12 и так далее. Таким образом, тайм-ауты для лайков будут, например, 10-15. Если лайк один, то в поле "До" для лайков должно быть значение, не превышающее "От" для подписок, т.е. в Вашем случае 30.

Также обращаем Ваше внимание, что такие настройки тайм-аутов для подписок и лайков не являются рекомендуемыми. Они слишком коротки, это чревато частыми блокировками на действия. Будьте осторожны.

Здравствуйте.

Зависит от задач и настроек. У нас много арбитражников, которые работают с 1000-1200 аккаунтами в среднем. Купите минимальную лицензию на неделю за 301 рубль, попробуйте весь функционал, что Вас интересует и сделайте выводы, подходит Вам наше ПО или нет.

Здравствуйте. Один из кейсов описан здесь: http://support.socialkit.ru/topics/1056-sozdanie-unikalnyih-redirektov/

Здравствуйте. Как было сказано выше, пока такой функции нет. Над ее добавлением подумаем.

Здравствуйте. У нас пока нет в планах этого по ряду причин. Мы не запрещаем кому-либо создавать паблики и свои ветки на форумах, однако, политика компании не позволяет санкционировать бесконтрольное существование подобных пабликов, чатов и веток на форумах. Иными словами, все, что санкционировано нами и всюду, где ведется деятельность от лица компании должно и контролироваться сотрудниками нашей компании, а также соответствовать политике компании. Также мы сторонники того, чтобы информация по тем или иным функциям в программе исходила из одного источника. В противном случае это может только усложнить нам работу, т.к. одни пользователи будут получать информацию из одного источника, а другие - из другого. Источник технической поддержки, как мы считаем, должен быть один - сотрудники SocialKit, а вот площадок может быть, действительно, несколько. Пока что у нас две основные площадки (наш технический форум и онлайн-чат) и сотни дополнительных площадок в виде различных сторонних форумов с нашими топиками, где мы консультируем по общим вопросам и перенаправлеяем пользователей с частными вопросами. Надеемся, что в будущем мы расширим число площадок, где наши пользователи смогут оперативно получать техническую поддержку.

Что до свободного обмена мнениями, то, в целом, мы не имеем ничего против, но мы не хотим, чтобы наши площадки были благодатной почвой для рекламы различного рода товаров и услуг. Мы постоянно с этим сталкиваемся и при текущей достаточно жесткой модерации. Таким образом, появление любой такой площадки (будь то топик на форуме или чат где-либо), что санкционировано нами потребует от нас же пристального внимания и модерации, а это указывает на то, что нужно сажать отдельного сотрудника или нагружать и без того нагруженных операторов. Как только мы увидим выход из этой ситуации, то такой паблик, конечно же, появится.

Здравствуйте.

1. Функция восстановления задач находится на панели инструментов (кнопка "Возобновить"). Она не может быть применена только для тех задач, в которых смысл восстановления отсутствует, т.к. их можно легко запустить вновь в 2-3 клика, т.к. для каждого аккаунта все настройки и опции всех переключателей сохраняются всегда. Например, это касается задач "Шпион + Автолайкинг / Автокомментинг" или "Регистрация аккаунтов". Что касается автосохранения аккаунтов, то этого нет и пока не будет по техническим причинам. На данном этапе есть ускоренная процедура сохранения одним кликом по кнопке "Сохранить список в файл". Эту функцию активирует программа автоматически при втором и более пересохранении в пределах одной сессии с момента запуска программы. Есть также горячии клавиши, которые позволяют сохранить список в любой момент, если программа подает признаки жизни. Если же возникает какая-либо серьезная проблема, в результате которой программу нужно аварийно завершить, то уже никакой автосейв, понятное дело, не поможет, даже если бы он был. Если отклика от программы нет по причине критической ошибки исключения, то любые фоновые процессы уже не смогут быть запущены. Однако, из-за огромного числа просьб реализовать автосейв мы думаем над этим вопросом и, возможно, в каком-то виде он, все же, появится. Техническая сложность состоит в том, что список, который выглядит так просто и доступно для пользователя на экране на самом деле очень сложная структура, которую не всегда можно "дергать" - можно или нельзя зависит от действий, которые в данный момент совершает (или не совершает) пользователь. Именно потому автосейв нельзя привязать к таймеру, а привязывать его к действиям очень рутинно на данном этапе, именно из-за этого все сложности.

2. Вы, видимо, не до конца разобрались с тем, как можно организовывать отписки. В режиме "отписывать с конца" программа отписывает искомый аккаунт от подписок в хронологическом порядке. Т.е. та ситуация, что Вы описываете не может возникнуть в принципе. Как правильно указал наш клиент выше, Вам нужно настроить циклы и объемы соответствующим образом. Например, если последний цикл подписок закончился на отметке 6500, то цикл отписок с активированным режимом "отписок с конца" начнет отписку как раз с тех, на кого программа подписывалась примерно 6 дней назад. Вы можете управлять этими временными интервалами через задание соответствующих объемов подписок и отписок. А автоматически без ведома пользователя начинать какие-либо действия программа точно не будет. Мы остро против этого. Считаем такое положение дел губительным и неприемлимым.

3. Не репозиторий нужен, а полноценный хэлп. К сожалению, динамика развития проекта такова, что мы просто не успеваем писать новые статьи и даже поддерживать в актуальном состоянии старые. Очень часто многое меняется, добавляется улучшается. Написать качественный хэлп не может любой сотрудник, а те кто могут на данный момент загружены и без хэлпа очень сильно. Надеемся, что опытных сотрудников в нашем коллективе будет больше и тогда, возможно, наша база знаний будет быстрее пополняться и обновляться и вопрос о репозитории с сэмплами просто не будет стоять. На данном этапе можно задавать вопросы через тикет-систему и онлайн-чат (в рабочие часы).

4. По возобновлению сказали в п1. Автоматическим оно не будет хотя бы потому, что причиной для остановки могут быть: различного рода верификации, блокировки, какие-то другие ошибки. Обычно когда задача отменяется по решению программы в логе по аккаунту есть формулировка, почему это прозошло. Возможно, Вы смотрите лишь на статус-строку в главном окне, а нужно смотреть в лог по целевому аккаунту.

Прощения просить Вам не за что, т.к. это не флуд, а разумное обращение. Мы всегда рады предложениям, адекватной и конструктивной критике. В Ваш тикет мы немного вмешались - удалили упоминание стороннего сервиса. Упоминать сторонние сервисы в публичных тикетах запрещено, т.к. это считается скрытой рекламой. Если у Вас появятся вопросы по той или иной функции или тому, как и что настраивается из описанного ваше - обращайтесь через новые тикеты с конкретным указанием того, что нам следует объяснить Вам.

Здравствуйте. Была проблема. Обновитесь, пожалуйста, до актуальной версии 2.0.4.1

Здравствуйте. Подумаем над Вашей просьбой.