Планирование выполнения задачи
Здравствуйте, не удается запланировать выполнение задачи (коментирование) для 2-ух и более аккаунтов. После добавления хэштэгов кнопка планирования становится неактивной. Как можно запланировать задание для множества аккаунтов?

Простановка лайков подпискам
Здравствуйте! Хочу проставить лайки аккаунтам на которые подписан мой технический аккаунт, добавляю задание - указать задачу - лайки, добавляю ранее сохраненный список подписок. Запускаю команду, но по всем аккаунтам отменяются лайка с формулировкой "пропуск из игнор-листа", как это исправить?
Забанили аккаунт. Может кто сталкивался, поделитесь опытом восстановления
Аккаунту год, представительство кафе. Отписался от тысячи и не выждав на комментинг поставил. Один коммент и акк в бане. Пишу в техподдержку уже неделю. Прикрепил счет за аренду, ответили типа недостаточно. Уже десяток писем всяких фото с документацией отправил. Больше не отвечают. Щас сменил обратный адрес почты для связи. От их бота поддержки пришло тоже самое...
Скорее всего, вы отправили документ, которого нет в нашем списке принимаемых документов компании для подтверждения права собственности на аккаунт. Мы не можем предоставить вам доступ к аккаунту или принять другие действия, пока не получим приемлемые документы.
Ща еще прикреплю что то из документации
Клиент в америке
Здравствуйте, клиент находится в Америке. Для работы лучше использовать американские прокси? или не имеет значения
в каком формате загружать аккаунты с почтой и прокси
в каком формате загружать аккаунты с почтой и прокси из файла?
Использование несколько технических акков для фильтрации аудитории
Я хочу с десяти аккаунтов одновременно фильтровать одну базу аудитории. В формировании аудитории можно выбрать какие акки будут работать, а в фильтрации? Там нет такой колонки.
Массовое выбивание на СМС
Здравствуйте.
Вопрос не только тех.поддержке, а пользователям тоже.
Я бегло прошелся по темам СМС, нигде не заметил решения, поэтому создам новую; если была, то уж извините)
Около двух месяцев назад аккаунты беспричинно начали выбивать на смс примерно в таком соотношении: 36 выбиваний из 100 в день, я что только не делал: менял прокси, испробовал самые разные из самых разных подсетей, ipv6 1к1, ipv4; менял и удалял описания под фотками, пробовал крутить акки без какой-либо информации, игрался с лимитами в самых разных диапозонах - тестил в общем, кажется, что испробовал все.
Кто сталкивался? Есть ли решение? И какое это решение?
Здравствуйте.
В современных реалиях, если говорить в целом, это не удивительно. Особенно если история происхождения этих аккаунтов сомнительна. Так, например, большинство авторегов регистрируются на одних и тех же IP в цикле и продаются на "помойках". После покупки их активируют, используя одни и те же телефонные номера в цикле (не имеет значения, какой сервис Вы при этом используете). Это создает прецедент для Instagram периодически отправлять такие аккаунты на повторную SMS-верификацию, т.к. по правилам Instagram к одному номеру не может быть привязано более 3-5 аккаунтов. Более того, телефонные номера по кругу пускают не только сервисы SMS-верификации, а и сами мобильные операторы. Дополнительно частота запросов SMS-верификации может быть обусловлена и другими факторами. Например, частой сменой прокси (Вы сами написали, что это делаете), подозрительной активностью (резкий рост активности на аккаунте, спам тегами и/или упоминаниями, подозрительные ссылки, неуникальные материалы и/или описание, запрещенные темы в описании, некоторые запрещенные стоп-слова в описании и т.д.), активностью, подразумевающей агрессивные спам-действия (МК с упоминаниями, частые блокировки тех или иных действий).
По нашему опыту и опыту наших клиентов-арбитражников можем сказать, что отлично живут аккаунты с более-менее чистой историей. Например, те аккаунты, что зарегистрированы самостоятельно на трастовых IP. Хорошо при регистрации использовать реально существующие почтовые адреса и сразу же подтверждать регистрацию с IP регистрации. После этого аккаунт сразу можно пускать в дело, если IP регистрации регионально соответствует тому IP, с которого он будет продвигаться. Если нет, то лучше выждать сутки. Внимательно подойти к выбору прокси. Не использовать скомпрометированные подсети, гонясь за дешевыми прокси. В идеале поднимать прокси самостоятельно. Выполнять продвижение, постепенно наращивая объемы и активность, как описано в рекомендациях в нашей базе знаний. Использовать уникальные материалы, не использовать сомнительные ссылки в описании, не спамить тегами и упоминаниями. Заполнять профили уникальной информацией, загружать уникальные аватары, не использовать слова из запрещенных тематик. Выполнить SMS-верификацию, привязать профиль к действующей (живой) странице Facebook. Уверены, что все эти меры Вами не соблюдены так как надо. В противном случае проблем Вы бы не испытывали. Арбитражники работают с тысячами аккаунтов ежедневно, не получая массовые запросы на SMS-верификацию.
Еще раз подчеркиваем, что максимальное влияение имеют три фактора: история регистрации, история SMS-верификации, используемые IP-адреса.
Подписка между собственными аккаунтами
Объясните пошагово, как можно подписать между собой технические аккаунты? Я экспортировал файлы, сохранил их в csv файл, оттуда скопировал в txt. Пыдаюсь добавить аккаунты в задании "подписка" загружаю этот файл в список пользователей и ничего не происходит.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
