Ваши комментарии

Пожалуйста. Обращайтесь. 

Здравствуйте. Рассылку в директ в программе можно делать только по заранее подготовленному списку. Вы можете собирать подписчиков своего аккаунта в задании "Сбор по конкурентам", а затем рассылать сообщения по списку. 

Здравствуйте. Демо-версия предоставляется бесплатно,для ознакомления с основными функциями программы. Формат демо-версии подразумевает отсутствие ограничений на срок её использования, т.к. накладываются функциональные ограничения.

Здравствуйте.

Это форум технической поддержки программного комплекса SocialKit.

Cкачать программу можно в личном кабинете на сайте socialkit.ru

Инструкцию по сбору активной аудитории можно посмотреть в видео:

https://support.socialkit.ru/knowledge-bases/4/articles/6944-sbor-aktivnoj-auditorii

Здравствуйте.

Нужно указать путь к папке со служебными и временными файлами: http://support.socialkit.ru/topics/1072-neaktivna-knopka-dobavit-akkaunt-v-demo-versii/

Здравствуйте. Параметры csv-файла описаны здесь:

https://support.socialkit.ru/knowledge-bases/4/articles/1073-sposobyi-dobavleniya-akkauntov-instagram


Формат такой:

login_insta;passw_insta;192.168.1.200:1080;proxy_login;proxy_pass;2;imap.mail.ru:993;login_mail@bk.ru;passw_mail


Здравствуйте. В задании сбор активной аудитории можно собрать всех пользователей, которые лайкали или комментировали посты конкурента. Это могут быть не только подписчики этого конкурента.

Если вам нужно выбрать из активной аудитории только подписчиков, можно воспользоваться инструкцией по поиску пересечений, написанной выше. 

Здравствуйте. Общие игнор-листы хранятся в папке со служебными и временными файлами. Они создаются при добавлении задания в очередь и имеют в названии ID первого и последнего аккаунтов из группы.

Например: "3560830001_323573725_mil.ignr".

Кроме того, при подписке добавлена возможность использовать "внешний игнор-лист", который можно создавать и дополнять по своему усмотрению. Использовать внешний игнор-лист можно в задании на вкладке "Тех.настройки (Производительность)". 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho