Ваши комментарии

Здравствуйте!


Это сделано уже достаточно давно со стороны Instagram. Данные ограничения учтены в шаблонах продвижения. Вы не сможете отписаться в сутки более, чем от 1500 пользователей - таковы новые правила Instagram.


О настройке лимитов и перерывов рассказывается в этом топике:

http://support.socialkit.ru/topics/1059-tonkaya-nastrojka-obemov-i-pereryivov/

Здравствуйте!


Возможно, Вам достаточно будет его просто отключить - это делается в выпадающем меню кнопки "Добавить задание в очередь". Если Вы хотите полностью очистить игнор-лист, то через контекстное меню в главном окне вызовите игнор-лист по целевому аккаунту на корректировку и очистите список.

Спасибо и Вам всего доброго.

Будут вопросы по программе - смело создавайте тикеты, наши специалисты помогут разобраться.

Здравствуйте!


Какая задача стоит перед фильтром? Исключить арабов? А какая нужна аудитория в конечном итоге?

Мы выше описали как и какие задания могут быть добавлены в параллельную работу для каждого аккаунта, а также написали, что планирования на данный момент НЕТ. Следовательно, запланировать задачи НЕЛЬЗЯ. Об этом нигде не сказано в описании программы.


Сделать выше 7500 подписок Вам не даст Instagram. После достижения лимита в 7500 нужно запускать отписку. Объем по лайкам можно выставить любым, но если не придерживаться суточных рекомендаций, то Instagram заблокирует Ваш аккаунт. Придерживаться этого совета или нет - Ваше дело.


Покажите "зависшую форму" в режиме удаленного доступа - если это программная ошибка, то примем меры.

Мы выше Вам написали, что для каждого аккаунта может работать несколько заданий. Прочтите, пожалуйста, еще раз внимательно. Если Вы не понимаете, как это сделать, то можем показать в режиме удаленного доступа.


Возврата денег нет потому, что для этого нет причин. Весь заявленный функционал доступен и работает. Более того, мы сделали этот тикет публичным, чтобы другие пользователи видели нашу переписку.


Рекомендации нарушать можно. Вы можете выставить любые объемы - Вас остановит Instagram. Никаких жестких ограничений в программе нет - мы это тоже можем показать в режиме удаленного доступа.


Если Вы про открытие главного окна, то оно открывается в соответствии с аппаратными возможностями ПК.


Во время сбора аудитории ВСЕ установленные задачи работают - можем показать это в режиме удаленного доступа.


Поддержку нашу непременно оценят, т.к. Вы нам грубите, а мы Вам нет и все еще пытаемся подтолкнуть Вас к тому, чтобы Вы разобрались с тем, как работает программа.

Рекомендуем Вам направить свои усилия на изучение функционала программы, а также на изучения правил продвижения в Instagram. Данные правила описаны в топиках на нашем форуме:

http://support.socialkit.ru/topics/1045-kakovyi-sutochnyie-limityi/

http://support.socialkit.ru/topics/1084-kak-izbezhat-ban-pri-raskrutke-akkauntov/

http://support.socialkit.ru/topics/1059-tonkaya-nastrojka-obemov-i-pereryivov/

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho