Добрый. Эти все 4 пункта при отписке или отписки + подписке?

Здравствуйте!

Emoji могут быть указаны в текстовом файле как коды юникода. Посмотрите, пожалуйста, конец этой статьи: http://support.socialkit.ru/topics/1053-redaktirovanie-profilej/

Поняли Вас. Закрываем.

Спасибо за ответ. Обращайтесь.

Здравствуйте!

1. На паузу задача ставится на 5 минут в момент инициализации автопостинга. Этот момент связан с инциализацией некоторых параметров, для которых нужно входить в аккаунт. Мы беспокоимся о безопасности пользовательских аккаунтов, потому для страховки приостанавливаем активную задачу, а потом ее возобновляем.

2. О невозможности выйти из паузы нам уже сообщали и мы этот момент, по словам тех, кто сообщал о проблеме, уже устранили. У Вас некоторые задачи не возобновляются в версии 1.62.9.3?

В данном топике описано ровно то, что указано в предыдущем сообщении. Именно потому мы попросили Вас (вежливо, со словом "пожалуйста") перечитать информацию, изложенную в нем. Нам жаль, что оператор и Вы сразу друг друга не поняли.

Мы видим, что лицензия на тот e-mail, с которого Вы пишите выдана.

Вот так выглядит лицензия в Вашем личном кабинете:

Как видно из скриншота, лицензия выдана и файл с лицензией доступен для загрузки.

По поводу возврата средств, ещё раз повторяем, что нежелание клиента устанавливать программу не является причиной для возврата средств. Мы делаем возврат средств только согласно лицензионному соглашению и законам РФ.

Пожалуйста. Обращайтесь.

Доказать мы это можем, выполнив установку программы на Ваших глазах. Помимо этого, это доказано сервисом VirusTotal, а также успешной работой наших клиентов.

Мы ответили Вам на вопрос в первом сообщении - файл с лицензией находится в личном кабинете. Также мы добавили, что можем помочь с установкой в режиме удаленного доступа, если у Вас не получается это сделать самостоятельно.

Правила возврата средств описаны здесь: http://support.socialkit.ru/topics/2897-vozvrat-sredstv/

Наша программа не имеет отношения к выходу из строя Вашего ПК, т.к. не содержит в себе вредоносного кода и каких-либо диструктивных функций. Ею пользуются на данный момент более 1000 наших клиентов, многие из которых с нами уже многие месяцы. Мы считаем, что с Вами общаемся вежливо и культурно, не грубим Вам и все еще готовы помочь. Потому вряд ли кто-то от нас уйдет. Пока только переходят с других сервисов к нам.