- Тех. поддержка
-
Вопросы
0
Отвечен
Как открыть окно выполнения задания
Запустил задание по сбору, через некоторое время вижу картину.
Как видим задача выполняется, но основное окно сбора и фильтрации исчезло, как его теперь открыть если я захочу например сохранить собранную информацию??
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Выбираете аккаунт на котором идет сбор и жмете собрать аудиторию.
Пробовал, но что-то в моем случае ничего не происходит.
Здравствуйте. То, что Вы описываете происходить не должно. Попробуйте установить отметку в поле "Экономное расходование ресурсов Windowx", что в главных настройках программы и повторить попытку сбора снова. Возможно описываемая проблема - это следствие какого-то другого неверного срабатывания. Если проблема будет повторяться, то будет разбираться в режиме удаленного доступа.