- Тех. поддержка
-
Вопросы
0
Отвечен
Новая версия SK
У меня SK версия 2.9.0. Не пользовался долгое время, лицензия истекла. Сейчас узнал, что появилась новая версия V3. Что делать? Продлить лицензию в личном кабинете и там все само обновится? Или все удалить, заново скачать новую версию, оплатить лицензию....
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Да для использовании SocialKit V2 и V3 нужно продлить лицензию в личном кабинете.
О том как обновить SocialKit V2 до версии SocialKit V3 подробно описано в этом топике.
Я не могу разобраться, правильно ли я понимаю, что:
1.Продлеваю лицензию
2.Скачиваю SocialKitUpdate.rar (я не хочу переустанавливать заново весь комплекс), распаковываю в папку где у меня изначально находится программа SocialKitPro?
3.Какой файл SocialKitV3.exe или SocialKitV3Main.exe нужно запускать?
Здравствуйте.
1.2. - Правильно.
3. Запустите приложение "SocialKitV3.exe" от имени администратора.
Ссылка на справочное руководство:
https://support.socialkit.ru/ru/knowledge-bases/4/articles/1057-oshibka-fajl-licensedat-ne-najden-v-papke-s-programmoj
Если что-либо не получается, создайте, пожалуйста, приватный тикет и приложите скриншоты папки с установленной программой.