0
Отвечен

Новая версия SK

nl9818972333 3 года назад обновлен Агент поддержки 3 года назад 5

У меня SK версия 2.9.0. Не пользовался долгое время, лицензия истекла. Сейчас узнал, что появилась новая версия V3. Что делать? Продлить лицензию в личном кабинете и там все само обновится? Или все удалить, заново скачать новую версию, оплатить лицензию....

Отвечен

Здравствуйте.

Да для использовании SocialKit V2 и V3 нужно продлить лицензию в личном кабинете.

О том как обновить SocialKit V2 до версии SocialKit V3 подробно описано в этом топике.

Я не могу разобраться, правильно ли я понимаю, что:

1.Продлеваю лицензию

2.Скачиваю SocialKitUpdate.rar (я не хочу переустанавливать заново весь комплекс), распаковываю в папку где у меня изначально находится программа SocialKitPro?

3.Какой файл SocialKitV3.exe или SocialKitV3Main.exe нужно запускать?

Здравствуйте.

1.2. - Правильно.

3. Запустите приложение "SocialKitV3.exe" от имени администратора.

Ссылка на справочное руководство:

https://support.socialkit.ru/ru/knowledge-bases/4/articles/1057-oshibka-fajl-licensedat-ne-najden-v-papke-s-programmoj

Если что-либо не получается, создайте, пожалуйста, приватный тикет и приложите скриншоты папки с установленной программой. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho