Как в SocialKit подтвердить такой запрос?Делается ли он автоматически?
Здравствуйте.
В таких случаях при обновлении аккаунта, программа заходит в почтовый ящик, находит письмо с кодом и автоматически подтверждает аккаунт.
Для выполнения этого действия у аккаунта должны быть введены реквизиты почтового ящика, к которому привязан профиль.
Этого не происходит. Программа просит номер для смс, поссле ввода номера и запроса кода, окошко пропадает и аккаунт остаётся N/A
?
У вас приходит запрос на ввод номера, вы подтверждаете номер кодом из смс и после этого состояние аккаунта N/A? Что при этом пишется в логе аккаунта?
Программа просит номер для смс, поссле ввода номера и запроса кода, окошко пропадает и аккаунт остаётся N/A
Здравствуйте!
Посмотрите пожалуйста в главном окне программы во вкладке "Лог операции" что пишет программа. Если можно пришлите скрин этого окна.
чтобы найти нужные строчки нужно потратить очень много времени, если такая проблема повторится, я обязательно пришлю
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
В таких случаях при обновлении аккаунта, программа заходит в почтовый ящик, находит письмо с кодом и автоматически подтверждает аккаунт.
Для выполнения этого действия у аккаунта должны быть введены реквизиты почтового ящика, к которому привязан профиль.
Этого не происходит. Программа просит номер для смс, поссле ввода номера и запроса кода, окошко пропадает и аккаунт остаётся N/A
?
У вас приходит запрос на ввод номера, вы подтверждаете номер кодом из смс и после этого состояние аккаунта N/A? Что при этом пишется в логе аккаунта?
Программа просит номер для смс, поссле ввода номера и запроса кода, окошко пропадает и аккаунт остаётся N/A
Здравствуйте!
Посмотрите пожалуйста в главном окне программы во вкладке "Лог операции" что пишет программа. Если можно пришлите скрин этого окна.
чтобы найти нужные строчки нужно потратить очень много времени, если такая проблема повторится, я обязательно пришлю