0
Отвечен

Отслеживание диалогов в директ

Rus_m 5 лет назад обновлен Агент поддержки 6 5 лет назад 9

Доброго дня!

Вопрос по поводу отслеживания сообщений. 

Верно ли, что диалоги отслеживаются только на определенных прокси? Если менять текущие прокси, на которых идёт отслеживание диалогов, на другие, но тоже socks, то необходимо обновление службы отслеживания диалогов на новых прокси?

Отвечен

Здравствуйте.

Для работы облачных сервисов необходимы прокси типа socks4/5. При смене прокси на аккаунте ничего обновлять не нужно. Сервис продолжит свою работу в штатном режиме.

то есть, если я поднял 3g прокси на socks, то при свапе с v4 socks на 3g socks и настройке, условно, МФ в ip синхронизации, директ так же будет приходить?

с еще один вопрос сразу, подскажите, пожалуйста, заработала ли привязка ФБ из программы?

и второй вопрос)

с еще один вопрос сразу, подскажите, пожалуйста, заработала ли привязка ФБ из программы?

К сожалению, на данный момент, привязка в программе может работать некорректно. Информация уже находится у разработчиков на рассмотрении, потому привязать Fb-профиль к Instagram-аккаунту можно вручную.

Спасибо, хорошего вечера

Пожалуйста. Обращайтесь.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho