- Тех. поддержка
-
Вопросы
0
Отвечен
Не загружается список для комментирования
Демо версия, не могу загрузить список с аккаунтами которые хочу прокомментировать.
Пишет Список пользователей успешно загружен, но поле остается пустым. В списке 50 аккаунтов, каждый с новой строки
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Проверьте в каком формате загружаете список аккаунтов. Список должен содержать минимум ID аккаунта (или ID:LOGIN, или ID:LOGIN+).
а как сделать аккаунт в формате ID, у меня сейчас просто логин
К сожалению, в демо-версии не доступны операции над списками. Но вы можете поступить следующим образом: загрузите логины пользователей на вкладке Формирование аудитории - По конкурентам в окошко "Никнеймы пользователей", нажмите "Добавить в список". После добавления можете нажать "Сохранить список..." и у вас получится список в нужном формате, на который можно подписываться.
При загрузки базы конкурентов и дальнейшей подписке по ним , тоже пишет список загружен, а людей нет
в каком формате закружать список конкурентов?
Здравствуйте. Любой список, добавляемый для выполнения заданий, должен содержать ID пользователей. Если у вас список состоит из логинов, можно преобразовать его к формату ID:LOGIN в задании "Операции над списками":
http://support.socialkit.ru/topics/1039-operatsii-nad-spiskami-obnovlenie-informatsii/