- Тех. поддержка
-
Ошибки
0
Не ошибка
Установка массового задания
Устанавливаю массовую подписку на 37 аккаунтов, а он на некоторых как-будто не проставил задачу и в итоге пишет в статусе "Завершено" и подписки не идут. Что делать ?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Посмотрите логи этих аккаунтов. Скорее всего там написано "Получен запрос на верификацию. Обновите информацию по аккаунту". Это значит, что аккаунт ждет подтверждение по почте или смс.
А вы можете сделать, чтобы в колонке "Состояние аккаунта" показывалось что надо с ним сделать, чтобы не лазить в логи по каждому из них. Ну например "СМС" или "Email" или "БАН", чтобы при беглом осмотре было ясно что происходит. Спасибо.