Все лицензии проходят проверку перед активацией, чтобы исключить факты мошенничества. Мы стараемся активировать лицензии мгновенно, но иногда на это может потребоваться какое-то время. Так как лицензия отсчитывается не с момента оплаты, а с момента активации, а время начисляется с запасом (до конца последних оплаченных суток), потому, не зависимо от того, в какое время суток выполнена активация, по факту вы всегда получаете время больше оплаченного срока.
На данный момент все лицензии активированы. Если в "Истории платежей" Вашего платежа нет, то ведомите нас, пожалуйста, об этом в приватном тикете, приложив дату и время платежа, сумму и информацию о платежной системе.
|
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Идеи
Здравствуйте.
Цититруем:
Все лицензии проходят проверку перед активацией, чтобы исключить факты мошенничества. Мы стараемся активировать лицензии мгновенно, но иногда на это может потребоваться какое-то время. Так как лицензия отсчитывается не с момента оплаты, а с момента активации, а время начисляется с запасом (до конца последних оплаченных суток), потому, не зависимо от того, в какое время суток выполнена активация, по факту вы всегда получаете время больше оплаченного срока.
На данный момент все лицензии активированы. Если в "Истории платежей" Вашего платежа нет, то ведомите нас, пожалуйста, об этом в приватном тикете, приложив дату и время платежа, сумму и информацию о платежной системе.