- Тех. поддержка
-
Идеи
+1
На рассмотрении
Прокси
Так случилось что часть моих верных прокси отвалилась, но аккаунты не остановили работу, а продолжали вылавливать ERROR, в связи с этим я так понял, что если прокси не работает не заходя в лог об этом узнать нельзя, поэтому предлагаю тоже подкрашивать акк в какой нибудь цвет чтобы это было сразу видно) не при первой ошибке с прокси естественно, но когда пять шесть раз, можно остановить акк или выделить его)
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
Как Вы считаете будет лучше выбрать для этого отдельный цвет фона какой-то или применить "розовое решение", которое используется при той или иной остановке заданий? Нам кажется, что лучше будет для единообразия взять то же решение, чтобы у пользователей в голове четко отложилось: розовый - что-то пошло не так.
Позвольте предложить на рассмотрение что-то вроде такого варианта:
1. После никнейма пользователя узкий столбец с отображением общего кол-ва ошибок.
При нажатии на который список сам перелистывается до первой ошибки, или выдает в начало списка все аккаунты, где появилась ошибка. Это должно быть удобным, при использовании нескольких сотен или десятков аккаунтов. Не придется пролистывать весь список, чтобы узнать о появившихся ошибках.
2. Добавить иконку, говорящую об ошибке, при наведении на которую всплывает подсказка.
Можно и "розовое решение", дальше все сами по логу поймут)