- Тех. поддержка
-
Вопросы
0
Завершен
Фильтрация аудитории
Здравствуйте. Для фильтрации аудитории я указываю txt список в формате id:login, а при нажатии "Отфильтровать список пользователей" возникает ошибка, указанная на скриншоте. На форуме ответа найти не смог. Помогите, пожалуйста, решить проблему.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Проблема решена. Была моя ошибка. Извините за беспокойство.
Здравствуйте!
Без проблем. Обращайтесь.
Для остальных пользователей поясним: скорее всего, в настройках было указано, что нужно сохранять offline-базу исходных профилей в файл, а сам файл на закладке "Отфильтрованный список" указан не был.