- Тех. поддержка
-
Вопросы
0
Отвечен
сбор по гео локации
не могу собрать аудиторию. даже геометки не получается собрать. пытаюсь делать так как написано на форуме но не получается выскакивают ошибки с долготой или широтой. либо вообще ничего не собирает. я готов предоставить Вам доступ к компьютеру через team viewer. помогите разобраться пожалуйста
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Вышлите скриншот своих настроек и координаты
первые 2 скриншота начальная точка, конечная точка. координаты брал с яндекс карт. что я делаю не так?
Широту неправильно указали, поменяйте местами.
я не совсем понимаю. если я поменяю широты то и долготу мне надо менять?
Точка начальной и конечной как широты, так и долготы выставляется согласно правилам измерения широты и долготы: точка начальной широты должна быть меньше точки конечной широты. С долготой точно также: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%93%D0%B5%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5_%D0%BA%D0%BE%D0%BE%D1%80%D0%B4%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D1%82%D1%8B
Программа же ясно пишет в сообщении, что нужно сделать.
Как выбрать координаты на карте в новой версии программы описано здесь:
http://support.socialkit.ru/topics/1044-sbor-po-geo/