- Тех. поддержка
-
Вопросы
0
Отвечен
Прошу, дайте мастер-класс по разбору вашего Лога
Здравствуйте! У меня тут один аккаунт на продвижении, и вроде все работает хорошо. Так казалось.Но я влез в лог (в логе я оказался потому что по другому аккаунту была проблема) и обнаружил очень частенько всплывающую ошибку 500. Почему-то на этом аккаунте она встречалась достаточно часто. Вот пример куска лога коих за сутки работы много на этом акке. Помогите понять что происходит. Почему так лихорадит и что за проблема в логике Инстаграм?
Проверка работоспособности прокси "46.38.50.146:56098" [OK]
19.03.2016 19:34:56: Установка 1го лайка пользователю "facecontrole" (1341263470) [OK]
19.03.2016 19:34:56: Подписка прошла успешно, но взаимоотношения не изменились.
19.03.2016 19:34:56: Это сведетельствует об ошибке в логике работы Instagram.
19.03.2016 19:34:56: Попытка подписаться альтеративным способом...
19.03.2016 19:34:58: Подписка на пользователя "facecontrole" (1341263470) [OK]
19.03.2016 19:36:11: Подписка прошла успешно, но взаимоотношения не изменились.
19.03.2016 19:36:11: Это сведетельствует об ошибке в логике работы Instagram.
19.03.2016 19:36:11: Попытка подписаться альтеративным способом...
19.03.2016 19:36:11: Ответ от сервера:
19.03.2016 19:36:11: Подписка на пользователя "osininaem" (1341306185) [ERROR]:[500 - Не удалось осуществить подписку]
19.03.2016 19:37:28: Подписка на пользователя "margaryan_anechkaa" (1341327456) [OK]
19.03.2016 19:38:37: Подписка прошла успешно, но взаимоотношения не изменились.
19.03.2016 19:38:37: Это сведетельствует об ошибке в логике работы Instagram.
19.03.2016 19:38:37: Попытка подписаться альтеративным способом...
19.03.2016 19:38:37: Ответ от сервера:
19.03.2016 19:38:37: Подписка на пользователя "borodindima83" (1342076823) [ERROR]:[500 - Не удалось осуществить подписку]
19.03.2016 19:40:05: Подписка прошла успешно, но взаимоотношения не изменились.
19.03.2016 19:40:05: Это сведетельствует об ошибке в логике работы Instagram.
19.03.2016 19:40:05: Попытка подписаться альтеративным способом...
19.03.2016 19:40:06: Подписка на пользователя "olga_bileva" (1342181769) [OK]
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
Скорее всего, Ваш аккаунт уже заблокирован. Возможно, блокировка временная. Попробуйте зайти на аккаунт из официального клиента или остановить задание, сделать повторную инициализацию аккаунта в главном списке через его обновление: http://support.socialkit.ru/topics/1035-obnovlenie-akkaunta-ne-obnovlyaetsya-informatsiya-po-akkauntu-na/
А получается же что после не удачного взаимоотношения, в 19:40:06 прошла подписка, почему тогда о "блокировке" говорится? Напомните пожалуйста из за чего происходит Эррор 500 и подобная вот штука, она переодически тоже проскакивает, но как правило потом стабилизируется и через некоторое время снова.
По разному бывает. Если подписка не прошла стандартным способом, то лучше перестраховаться и проверить, не заблокирована ли подписка. У Instagram функции иногда работают вразнобой, т.к. сам сервис имеет целый ряд ошибок в логике работы. Они их то исправляют, то новые делают.