- Тех. поддержка
-
Вопросы
0
Отвечен
Список исключений и Игнор-лист, это одно и тоже?
Как работают эти функции?
Не могу понять как это работает по причине того, что разные названия функций.
1. Что является Списком исключений при подписке/отписке, а что Игнор-листом в контексте на кого подписываться и на кого не подписываться?
2. Есть ли взаимосвязь или это абсолютно разные функции?
3. Как применять эти функции?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
1. Списка исключений нет при подписке. Список исключений можно задавать только при отписке - это перечень тех аккаунтов, от которых отписываться нельзя. В игнор-лист при подписке попадают аккаунты, на которые успешно осуществлена подписка. При отписке использование игнор-листа говорит о том, что отписку нужно выполнять по всем аккаунтам, которые есть в этом игнор-листе.
2. Разные функции. Взаимосвязи нет.
3. Исходя из описания в пункте 1. Игнор-листы формируются программой автоматически при подписке, лайках и т.д. При отписке можно отписываться по всему списку подписок, а можно по игнор-листу. Последний случай важен только тогда, когда заявки подаются на подписку приватным пользователям.
А при подписке срабатывает игнор-лист? чтобы не подписываться на тех, на кого уже подписывались
Ответили в вашем тикете: https://socialkit.userecho.com/communities/3/topics/36373-ignor-list