- Тех. поддержка
-
Вопросы
0
Отвечен
Перестало собирать аудитори
Добрый день!
Такая проблема возникла:
Пытаюсь собрать конкурентов по теме, ввожу тему и ничего не происходит.
В логах написано : Формирование списка конкурентов [Error]:[HTTP/1.1 400 BAD REQUEST]
Какой бы запрос не писал, всегда так же. Пробовал даже вручную вбить аккаунты с которых парсить, но оно не парсит даже... Такое внезапно случилось, никаких настроек ничего не менял и еще вчера все работало.. Перезапускал программу, не помогло... аккаунты перезаливал, тоже самое..
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
Конкурентов или аудиторию по конкурентам?
И то,и другое. Пробовал собрать и конкурентов, тоже никак. Пробовал и сам вставить логины для парсинга, тоже выбивает ошибку
Сделайте повторную инициализацию аккаунтов и потом повторите:
http://support.socialkit.ru/topics/1035-obnovlenie-akkaunta-ne-obnovlyaetsya-informatsiya-po-akkauntu-na/
Заработало, спасибо!:) Несколько аккаунтов из списка были не активны
Пожалуйста. Также ознакомьтесь, пожалуйста, с этим тикетом:
http://support.socialkit.ru/topics/1353-parsing/#