0
На рассмотрении

Останавливаются задания

Maxim 9 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 9 лет назад 4

После обновления на разных аккаунтах периодически останавливаются задания (подписка, отписка, лайки).

В логе ошибок нету, что то вроде:


Проверка работоспособности прокси "94.242.62.126:1518" [OK]

20.05.2016 13:44:27: Установка 1го лайка пользователю "e_zarubina" (1610339418) [OK]
20.05.2016 13:44:31: Подписка на пользователя "e_zarubina" (1610339418) [OK]
20.05.2016 13:45:03: Проверка работоспособности прокси "94.242.62.126:1518" [OK]
20.05.2016 13:45:07: Установка 1го лайка пользователю "oskonbaev38" (1610483614) [OK]
20.05.2016 13:45:11: Подписка на пользователя "oskonbaev38" (1610483614) [OK]
20.05.2016 14:04:00: Проверка работоспособности прокси "94.242.62.126:1518" [OK]


И так стоит. Статус задания выполняется.

Отменяю задачу, делаю повторную инициализацию, снова запускаю задачу и работа продолжается.

0
Отвечен

не запускается полная версия

Виктория777 9 лет назад обновлен Агент поддержки 7 6 лет назад 16

у меня установлена демо версия и вчера установила версию про, так вот демо версия работает, а про вообще не открывается(( сначала я её установила не правильно, а теперь следовала инструкции, только файл с лицензией просто перетащила в папку. Запрашивает доступ на внесение изменений в компьютере, жму "да" и всё больше ни окон ничего((( Окон никаких не выдает просто не запускается. Может демо версию следует удалить или она не мешает? ОС Windows7

0
Завершен

Сломалась фильтрация пользователей

Mrrr-Lev 9 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 9 лет назад 4

Доброй ночи.


Сегодня при выполнении типовой операции, cломался фильтр аудитории.

Выдаёт следующее:

Image 1793


Настройки типовые, запускаю по ним постоянно, критерии фильтрации не изменялись, из 10000 профилей, всегда успешно отбиралось 1500-2000. Сегодня ошибка.


На всякий случай скриншот настроек:

Image 1794


Корректность списка тоже проверил, имеет правильный формат. Теперь не фильтруются даже списки, сгенерированные и успешно отфильтрованные пару суток назад. Выдаёт ту же ошибку.


Image 1795

фитнесс_нефильтр.txt


Выручайте.

0
Отвечен

доступ api

sergey sergey 9 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 9 лет назад 1

Кажется, с и 1 июня инстаграм закрывает доступ по api, софт перестанет функционировать?

0
Завершен

Прокси для разных городов

090689 9 лет назад обновлен 9 лет назад 4

Если мой прокси был зарегистрирован в России, а продвижение требуется для Казахстана напр.или другой стороны или другого города. Не будет ли instagramm "возмущаться". Я захожу с прокси с одного региона, клиент заходит со своего аккаунта в другом регионе

0
Отвечен

Error 403

Anton Ivanov 9 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 9 лет назад 9

Что может значить вот такая надпись в логе при отписке?

19.05.2016 7:35:25: Отписка от аккаунта с ID=1319455040 [ERROR]:[403 - Не удалось осуществить разблокировку]

0
Не ошибка

При обновлении аккаунтов программа зависает

Supersonic 9 лет назад обновлен Агент поддержки 8 лет назад 7

Аккаунты работают, но ничего в программе сделать нельзя. Завис и уже час ничего не происходит. Такое уже не первый раз, в прошлый раз решили простым убиванием процесса. В этот раз такое сделать не можем.


Image 1757

0
Отвечен

Работа с VPN

morokei 9 лет назад обновлен SocialKit (Руководитель ТП) 9 лет назад 5

Добрый день. Можно ли включать VPN во время работы программы? Не будет конфликта? Аккаунты крутятся на прокси.

0
Отвечен

Распределение подписок на сутки

Visualise 9 лет назад обновлен 9 лет назад 4

Пытаюсь разобраться с рекомендованной функцией "Распределение подписок на сутки"


Есть свежий аккаунт, ставлю ему задачу 200 подписок по заданному хештегу. В настройках перерывов ставлю Шаблон 1 (для новорегов) + делать перерывы во время выполнения задания (через каждый 101 подписку, перерыв от 180 до 240 минут). В настройках задачи выставляю "распределить на сутки 24 часа" и автоматом выставляются перерывы по таким значениям: от 835 секунд до 855


ИИииии... непонятка! Общее число действий получается 400 (200 подписок и 200 лайков), возьмем среднее значение между действиями - 845 секунд, ИТОГО 400х845=338000 секунд на 400 действий (без учета перерывов), а это 93 часа! Почти 4-ро суток. + добавив перерывы между каждыми 101 действиями ~200 минут * 4 перерыва (400 же действий) = еще 13+ часов! Получается 200 подписок с лайками выйдет за более 4х суток.


Я не могу понять, как так? Почему выставляются такие конские тайм-ауты, ведь выбрано "распределить на 24 часа", т.е. на 86 400 секунд, а никак не на 400 000++?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho